Exness(エクスネス)にクレジットカードやデビットカードで入金した場合には、入金後90日まではカードご利用額までの返金リクエストによる出金が最優先で、その後に利益分を他の決済方法で出金リクエストする必要がございます。カード以外に他の決済方法をご利用になられた方は、そちらが優先となりますが、カード以外にはどの決済方法も使用したことがない場合には、以前に利用した決済方法を優先とし、お好みの決済方法を優先順序に沿って選ぶことができます。
基本的な優先順は、以前に使用したものの中から、クレジットカード・デビットカード>ビットコイン>Bitwallet(ビットウォレット)やSticPay(スティックペイ)などの各種電子ウォレット>銀行送金の順番になっています。
ただし、基本的には過去に入金で使用した決済方法にはご本人のご利用であることが明確で推奨されているために、カード利用と併用して何か他の決済方法でも少額を入金した履歴があった場合の方が、新規の決済方法よりもスムーズに出金処理がされますので、カード入金をご利用の際には、利益分の出金のために他の決済方法も併用された方がスムーズな利益出金が可能となります。出金時を見越して、カード入金と併用して、別の決済方法で少額入金を済ましておく方法もございます。
Exness(エクスネス)ではクレジットカードやデビットカード以外の決済方法では入金した金額以上の利益分の出金も可能ですが、クレジットカードやデビットカードへの出金はカード利用の入金額を上限とした返金リクエストのみとなっており、入金時より増えた利益分の出金はカード返金後に別の決済方法への出金リクエストをする必要がございますので、ご注意下さい。
ただし、特別な事情があり、以前の入金時の決済方法が使えなかったり、カード以外の入金方法はないが、利益分も出金したいという方は、Exness(エクスネス)の日本語サポートまで、チャットまたはメールや電話などで連絡することで、代替決済方法について相談することは可能です。
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